株式会社シーエスエム

3.56 [クチコミ3件]

コールスタッフの質 4.00 アポ獲得率 3.67
導入コスト 3.67 サポート 3.33
報告レポート 3.00 柔軟な対応 3.67

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027ー310-3311

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コール単価 初期費用 成果報酬プラン 通話音性データ提供 トークスクリプト作成 曜日時間指定
90円 30000円 × ×

株式会社シーエスエムの特徴

コールセンター、テレマーケティング業務以外にも事務作業や物流、システム開発、Web営業などの代行業務など様々なソリューションサービスを提供している「株式会社シーエスエム」。依頼企業の顧客サポートの向上及び顧客サポート業務の効率化に寄与することを目標にインバウンド、アウトバウンド双方に対応したコールセンターサービスを提供中です。

「株式会社シーエスエムの特徴」
○【カスタマーサービス/受注・申し込み受付/テクニカルサポート】のインバウンドサービスをご用意しています
○【テレセールス/依頼・勧誘/代金未払い督促/各種電話調査/リストクリーニング】のアウトバウンドサービスをご用意しています
○優れた【物理的セキュリティ】と【人的セキュリティ】などセキュリティサービスにも力を入れています。

株式会社シーエスエムでは依頼企業の商材を的確にユーザーに訴求するために、定期的なオペレーター研修などを導入し優れたスタッフを育成しています。またICカードや監視カメラを使用した入退室管理や、記録媒体の持込み禁止などのセキュリティ項目を徹底し、依頼企業の機密保持をお約束している点も評価できるポイントと言えます。

参考見積り調査

見積り条件:

サービス:ネット系ASPサービス、

対象:中小企業向け

費用:月額9,800円

リスト:営業リスト無し

希望件数:1カ月1000件希望

最終目的:アポ獲得

プラン お見積もり
初期費用 30,000円〜
研修費用 20,000円〜
コール課金の場合 3コール270円
成果報酬の場合

株式会社シーエスエムのサービス内容

対応客先 個人 法人
対応プラン コール課金型
費用
対応サービス スクリプト作成代行 通話音声データ提供OK スクリプト作成代行 通話音声データ提供OK

株式会社シーエスエムの対応エリア

全国対応

株式会社シーエスエムの詳細情報

企業名株式会社シーエスエム
住所群馬県高崎市新後閑町4‐8
電話番号027ー310-3311
URLhttp://www.csm-it.co.jp

株式会社シーエスエムのクチコミ・評価

神奈川県・男性・コール課金・法人

3.67

コールスタッフの質 4 アポ獲得率 4
導入コスト 4 サポート 3
報告レポート 3 柔軟な対応 4

営業代行した後もご親切にして頂いてありがとうございました。困っていたので助かりました。

神奈川県・男性・コール課金・法人

3.67

コールスタッフの質 4 アポ獲得率 4
導入コスト 4 サポート 3
報告レポート 3 柔軟な対応 4

経験豊富なご説明を頂き、大変参考にもなった。信頼できる営業代行会社です。

神奈川県・男性・コール課金・法人

3.33

コールスタッフの質 4 アポ獲得率 3
導入コスト 3 サポート 4
報告レポート 3 柔軟な対応 3

懇切、丁寧な、営業代行担当者が、細かい要望に何度も応じて頂き、ありがとうございました。

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