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総合 | コールスタッフの質 | アポ獲得率 | 導入コスト | サポート | 報告レポート | 柔軟な対応

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コール単価 | 初期費用 | 成果報酬プラン | 通話音声データ提供 | トークスクリプト作成 | 曜日時間指定

3.50 [クチコミ3件]

コールスタッフの質 4.00 アポ獲得率 3.67
導入コスト 3.67 サポート 3.67
報告レポート 2.67 柔軟な対応 3.33

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コール単価 初期費用 成果報酬プラン 通話音性データ提供 トークスクリプト作成 曜日時間指定
1000円 150000円 ×

株式会社エッジコネクションの特徴

2007年創業と歴史の浅い企業でありながらも多くのベンチャー企業や新興企業に支持されている「株式会社エッジコネクション」。営業代行を目的としたテレマーケティングサービスだけではなく、営業戦略の立案や人事制度の設計など小規模企業の経営戦略全体をサポートしています。

「株式会社エッジコネクションの特徴」
○【20名以下の企業やベンチャー企業】などをメインターゲットにしています
○【ターゲット選定】や【営業リスト作成】サービスも行っています
○金融機関の資産運用セールスを経験していたスタッフにより設立され、顧客の本音を引き出す【ヒアリング力】に定評があります
○アポイント獲得だけではなく、訪問からご提案、成約まで一括した営業代行が可能です

株式会社エッジコネクションの強みは顧客の商材に対しての警戒心や不安を取り除くために、断定的な営業や無理な営業は一切行わない点にあります。これにより顧客の本音を聞き出し成約に繋げることが可能です。無理な営業やアポ獲得を最終目標としたクロージングは一切行わず、後にトラブルとなり得る成約は避ける、依頼企業のことを第一に考えた営業代行会社と言えます。

3.50 [クチコミ3件]

コールスタッフの質 3.67 アポ獲得率 3.33
導入コスト 3.67 サポート 3.33
報告レポート 3.67 柔軟な対応 3.33

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コール単価 初期費用 成果報酬プラン 通話音性データ提供 トークスクリプト作成 曜日時間指定
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株式会社アルファライズの特徴

JASDAQ上場企業であるアルファグループの一員としてテレアポ営業代行サービスを提供している「株式会社アルファライズ」。オフィス家具や文房具などの通販で知られている【カウネット】のエージェント(代理店)として商品のご案内や問い合わせ対応や、エリアエージェント(総括代理店)として新たな代理店の開拓や支援業務も行っています。

「株式会社アルファライズの特徴」
○カウネット事業では最優秀代理店を表す【ゴールドエージェント】として実績を上げています。
○和歌山と愛媛で自社運営のコールセンターを運営しています。
○【営業系商社や各種メーカー】の商材で多くのテレマーケティング実績があり、豊富なノウハウを有しています。

株式会社アルファライズのテレマーケティングの魅力はなんといっても、オフィス用品通販事業カウネットの一次代理店として代理店約50社のエージェントネットワークを構築している点です。日本全国で約40万事業所の法人顧客に対して営業実績があるため、その販路を活用し新たな商材を訴求することが可能です。全国規模で日本全国の法人事業者を対象としてBtoBテレマーケティングを展開したい企業には最適なテレアポ代行業者ではないでしょうか。

3.50 [クチコミ3件]

コールスタッフの質 3.67 アポ獲得率 3.67
導入コスト 3.67 サポート 3.67
報告レポート 2.67 柔軟な対応 3.67

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コール単価 初期費用 成果報酬プラン 通話音性データ提供 トークスクリプト作成 曜日時間指定
100円 20000円 ×

株式会社ヒューネルの特徴

コールセンターサービス業務の他、人材派遣事業、ビジネスサポート事業などで依頼企業へ様々なソリューションを提供している「株式会社ヒューネル」。自社で保険代理店業務も展開しているため自社コールセンターを持ち、高いビジネスリテラシーやITスキル、高レベルのコミュニケーションスキルを有したオペレーターを多数抱えています。

「株式会社ヒューネルの特徴」
○自社コールセンターで意識の高い【固定専属スタッフ】を多数抱えています
○自社コールセンターで24時間365日体制のテレマーケティングが可能です
○入電数・応答数・呼損数・通話時間・待ち時間などの【各種詳細データ】を徹底して管理し、依頼企業のマーケティングデータとして活用できます
○詳細なスキルチェックシートなどの独自の教育システムにより、高品質なオペレーションが可能です

株式会社ヒューネルでは全体の管理を行う【オペレーションMG】、的確なオペレーターの配置やオペレーターへの徹底したトークスキルなどの伝達などにより円滑にオペレーションを進行する【スーパーバイザー(SV)、アシスタントSV】は全て正社員及び契約社員として契約しており、24時間365日常に高品質なテレマーケティングサービスを可能としています。

3.50 [クチコミ3件]

コールスタッフの質 4.00 アポ獲得率 3.67
導入コスト 3.00 サポート 3.33
報告レポート 3.67 柔軟な対応 3.33

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03-3251-0104

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コール単価 初期費用 成果報酬プラン 通話音性データ提供 トークスクリプト作成 曜日時間指定
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日本マルチメディアサービス株式会社の特徴

東京都新宿区と宮城県仙台市に耐震性・非常用電源装置を持ち災害や緊急時などにも対応可能なコールセンターを自社で持つ「日本マルチメディアサービス株式会社」。厳格なルール体制でセキュリティ、システム障害などにも強く、日本全国に顧客を持つサービスのカスタマーサポートや、海外に対しても商材を営業している企業のサポート対応など、数多くの実績があります。

「日本マルチメディアサービス株式会社の特徴」
○災害リスクと事業継続計画(BCP)を考慮し【耐震性・非常用電源装置の整ったコールセンター】を自社で保有しています
○24時間有人監視システムやセキュリティロック機能など【セキュリティ体制】も整っています
○トークテクニック、コーディネート力、接遇力、ホスピタリティを有した【意識の高いオペレーター】でサービスをご提供します
○要件定義や業務フローの構築など、委託内容の設計も行っています

日本マルチメディアサービス株式会社の特色は高品質な自社コールセンター環境と、豊富なトークスキルを持った優秀なオペレーターがカスタマーサポート、アポ獲得、クレーム対応などを行っている点です。またコールセンターの立ち上げサポートも行っており、年間40件以上もの事業者のコールセンター新規立ち上げの実績があります。

3.45 [クチコミ3件]

コールスタッフの質 3.00 アポ獲得率 3.67
導入コスト 3.67 サポート 3.00
報告レポート 3.33 柔軟な対応 4.00

【お問い合わせ】

03-6301-1100

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コール単価 初期費用 成果報酬プラン 通話音性データ提供 トークスクリプト作成 曜日時間指定
- 100000円 × ×

第一アドシステム株式会社の特徴

インバウンド、アウトバウンド双方のテレマーケティングに精通している「第一アドシステム株式会社」。単に電話を使用してクライアント企業の営業を代行しているという意識ではなく、クライアント企業の「顔」として顧客に対して営業やサポートをすることを心がけています。

「第一アドシステム株式会社の特徴」
○インバウンド業務はカスタマーサポートだけではなく、顧客管理や商品管理、発送代行までをお手伝いすることが可能です
○アウトバウンド業務は見込み客の獲得、既存顧客へのフォロー、リピート、満足度アップを目的に様々なメニューをご用意しています
○全国に2500名ものコミュニケーター(オペレーター)を揃え、地域性を考慮したコールが可能です
○市場の調査や生活者・消費者の意識調査などマーケティング業務も対応可能です

第一アドシステム株式会社の特徴は受信業務、発信業務ともに豊富なメニューを用意しクライアントの多種多様なニーズに応えることができる点にあります。また電話を使用したマーケティング業務にも力を入れており、飲料メーカーや製薬会社、自動車メーカー、ISP、クレジットカード会社など様々な業種の企業から数多くの実績があります。

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